今天有朋友问乐酷直营服务器小编阿里云代理商账号业务迁移说明
问题场景:
阿里云代理商账号业务迁移说明
乐酷直营服务器小编回复:
阿里云账号间业务迁移目前只适用于阿里云域名与网站(原万网共享云服务器)邮箱产品,阿里云其他产品暂时不兼容会员间业务迁移。
1、在线业务迁移的适用哪些客户?
在线业务迁移适用于:
用户账号之间互转。
阿里云代理商账号之间互转。
阿里云代理商账号转给用户账号。将业务从阿里云代理商账号转给用户账号前,需先确认相应域名的服务条款,服务器产品将要求重新设定服务器密码等。
不兼容直销级别用户向渠道级别办理账号间业务迁移。
2、业务迁移对业务的状态有要求和限制吗?
一般新购业务成功 1 天后可以开展业务账号迁移。.cn 域名购买成功 7 天以后才能迁移。
域名产品到期后无法根据线上迁移,可开展 线下迁移。
虚机服务器 产品业务过期后,兼容在线迁移。
公司邮箱免费版、虚拟服务器免费版等业务,不兼容账号间业务迁移。
3、账号间业务迁移时,额外增加的业务或其他业务也能转吗? 如,更换邮箱或服务器域名,以及网站推广业务等。
目前系统除了实际操作记录(如域名信息修改等业务)外,其他正常的业务可以开展迁移。
4、账号管理页面是否会显示办理业务迁移记录?
目前迁移记录不会显示在账号管理页面。
5、业务迁移后,可以申请退款吗?
业务从一个账号转入另一个账号后,将不能办理退款。
阿里云官网关于阿里云账号间业务迁移常见问题说明请见https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37247.html?spm=5176.10695662.1996646101.searchclickresult.49c21bccXsrw3o